Kundeninformationen zu Covid-19

Da sich die aktuelle COVID-19-Situation auch weiterhin nicht bessert, möchten wir unseren Kunden ein Update geben. Unsere Website ist für Online-Einkäufe rund um die Uhr geöffnet und bleibt wie gewohnt in Betrieb.

 ◉ Alle Bestellungen werden normal bearbeitet & versandt

Unsere Lagermitarbeiter arbeiten unter der Einhaltung von Abstandsregelungen und wurden mit persönlicher Schutzkleidung ausgerüstet.

Versandinformationen
HERMES - Lieferung wie gewohnt
DHL - Lieferung wie gewohnt 

Rücksendungen
Rücksendungen können relativ normal bearbeitet werden. Wir akzeptieren nur Rücksendungen von ungetragenen, unbenutzten oder beschädigten Artikeln und bitten, uns etwas mehr Zeit für die Bearbeitung von Rücksendungen einzuräumen.

Customer-Service
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Move Dance-Teammitglieder haben oberste Priorität. Unsere Agenten bearbeiten E-Mails aus dem Homeoffice heraus, wenn immer sich die Möglichkeit bietet. Das bedeutet, dass wir derzeit nicht telefonisch erreichbar sind. Du kannst uns jedoch eine E-Mail über unser Kontaktformular senden.